COSTI DI SPEDIZIONE Il costo di spedizione è di 5,00 € in tutta Italia. La spedizione sarà gratuita per ordini di importo superiore a 60,00 €.
TEMPI DI CONSEGNA I tempi di consegna variano da 2 a 4 giorni lavorativi: al momento della partenza dell’ordine verrà inviata un’email con i dati della spedizione.
SERVIZI PER VAL COMELICO E SAPPADA Per chi ha la fortuna di trovarsi, come Arno, in Val Comelico e Sappada, in fase di chiusura dell’ordine si avrà la possibilità di selezionare l’opzione di ritiro in negozio (ovviamente gratuita), oppure la consegna direttamente a casa al costo di 2,00 € (gratuita nel Comune di Santo Stefano).
SPEDIZIONI ALL’ESTERO Sono possibili anche le spedizioni in Europa: il costo è di 15,00 €. Per tutti gli altri Paesi esteri, invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine.
RESI Al fine di limitare, per quanto possibile, l’impatto ambientale del trasporto, invitiamo ad acquisti ragionati, che riducano dunque l’eventualità di reso. Il reso è sempre possibile per l’abbigliamento, mentre per casa e cosmetici lo è in caso di merce difettosa. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e le richieste possono essere inoltrate entro 7 giorni dal ricevimento dell’ordine, all’indirizzo di posta elettronica francesca@arno.it, indicando i seguenti dati: nome e cognome, numero di telefono, numero dell’ordine, per quali prodotti si chiede il reso ed il motivo (con una foto in caso di difetti). Riceverete in seguito tutte le indicazioni per procedere.
Grazie per l’attenzione, Francesca